Quét mã vé

Truy cập màn hình check-in

Từ màn hình chính của sự kiện, chọn tab Check-in ở thanh điều hướng dưới cùng để mở màn hình check-in.

Thiết lập hạn chế hạng vé (không bắt buộc)

Trước khi bắt đầu check-in, bạn có thể giới hạn việc check-in chỉ cho các hạng vé cụ thể:

• Nhấn vào nút Cho phép tất cả hạng vé ở phía trên màn hình
• Chọn các hạng vé mà bạn muốn cho phép check-in
• Nếu không chọn hạn chế, tất cả các hạng vé đều có thể được check-in

Quét mã QR

Chọn 1 trong 3 cách để quét mã: dùng camera điện thoại, dùng máy quét mã vạch hoặc nhập mã vé thủ công.

1. Hướng camera vào mã QR trên vé của khách
2. Đảm bảo mã QR nằm trong khung quét màu vàng
3. Hệ thống sẽ tự động nhận diện và xử lý check-in

ℹ️

Lưu ý: Đảm bảo có đủ ánh sáng và giữ điện thoại ổn định khi quét. Di chuyển camera gần hoặc xa mã QR nếu hệ thống không nhận diện được.

Tính năng tự động tạm dừng camera

• Sau một khoảng thời gian không sử dụng, camera sẽ được tự động tạm dừng để kéo dài thời gian sử dụng cho thiết bị.
• BTC vui lòng chạm vào màn hình để tiếp tục quét mã.
• BTC có thể điều chỉnh thời gian hoặc tắt tính năng này trong phần Cài đặt.

Xem kết quả check-in

Sau khi quét mã, màn hình sẽ hiển thị kết quả check-in:

Check-in thành công

Khi check-in thành công, bạn sẽ thấy:

• Biểu tượng dấu tích màu xanh
• Thông báo Checkin thành công
• Mã vé và thời gian check-in
• Thông tin chi tiết về khách:
  • Email
  • Tên
  • Số điện thoại
  • Ngày sinh và tuổi
  • Hạng vé
  • Thông tin ghế (nếu có)

Check-in thất bại

Khi check-in thất bại, bạn sẽ thấy:

• Biểu tượng dấu gạch chéo màu đỏ
• Thông báo Checkin thất bại
• Lý do thất bại (ví dụ: vé đã được check-in trước đó hoặc vé đã được chuyển cho người khác)
• Thông tin về lần check-in trước (nếu có):
  • Người đã check-in
  • Thời gian check-in
• Thông tin vé của khách

Xử lý sau khi check-in

Sau khi xem kết quả:

• Nhấn Scan vé khác để tiếp tục check-in vé khác
• Nếu gặp lỗi không xác định, bạn có thể nhấn Thử lại để thử check-in lại